"Es importante para nosotros que nuestros voluntarios puedan hablar en la misma lengua con los visitantes, ese fue uno de los criterios principales durante la selección, presentaron un examen de lengua y de acuerdo con estos resultados construimos el programa de capacitación", dijo Irina Shvets.
Asimismo, entre los voluntarios hay algunos que además hablan español, alemán o portugués.
La directora también manifestó que seis mil voluntarios trabajarán en Moscú durante la celebración del Campeonato Mundial de Fútbol.
"Los huéspedes serán recibidos por seis mil voluntarios de la urbe que ya han comenzado su preparación", señaló.
En el adiestramiento de los voluntarios, precisó, participan 13 departamentos de Moscú.
Durante la capacitación, dijo, los educandos conocerán mejor la megalópolis y sus lugares de interés.
Desde luego, añadió, se les enseñan las reglas de la técnica de seguridad y de primeros auxilios.
"Tenemos centros de enseñanza en objetivos donde directamente en las estaciones y aeropuertos modelamos junto con todos los servicios de transporte diferentes situaciones que puedan surgir en el Campeonato", explicó.
Los voluntarios se entrenan también en un centro de socorristas y bomberos, prestándose una atención especial a las necesidades de los discapacitados.
Preguntada de si los cinco mil voluntarios trabajarán cada día, Shvets dio una respuesta negativa al precisar que en los días libres de partidos de la Copa Mundial, que durará 30 días, simultáneamente trabajarán 1.840 personas mientras en los días de juegos, que son 12, efectuarán un trabajo simultáneo unas 2.200.
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El 40% de los tutelados son hombres y el 60% son mujeres, básicamente escolares mayores a 15 años y estudiantes, además de un grupo numeroso de personas de edad avanzada, resumió.