Según la página web de preguntas y respuestas de WhatsApp, los usuarios podrán seguir haciendo uso de la aplicación hasta el 31 de diciembre. Pero no podrán descargarla desde julio, si bien el aviso es ambiguo al advertir de que simplemente es probable de que así sea. Lo que hace sospechar que irá eliminándola paulatinamente.
Lo que sí es cierto por ahora es que la aplicación quedará libre de soporte técnico a finales de 2019 en los terminales con Windows Phone debido a la debacle del sistema operativo al que Microsoft ha decidido descontinuar y a que la empresa de mensajería quiere centrar sus esfuerzos en aquellos sistemas con mayor cuota de mercado, como iOS y Android.
En mayo, WhatsApp comenzó a avisar de sus nuevos planes. Dijo en aquel momento que las versiones obsoletas de Android se quedarían sin la aplicación a partir del 1 de enero y, las de iOS, a partir del 1 de febrero.
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