De acuerdo con el medio, el vídeo de contenido sexual explícito fue visto por cientos de pasajeros de la estación Rajiv Chowk. Algunos de ellos grabaron lo ocurrido con sus móviles y lo compartieron en las redes sociales. Las publicaciones de los testigos se hicieron virales.
Según la investigación preliminar, llevada a cabo por la Corporación Ferroviaria del Metro de Nueva Delhi, la instalación de la pantalla no había sido completada, por lo tanto, cualquiera era capaz de conectarse al dispositivo vía wifi. Tres hombres aprovecharon la vulnerabilidad y transmitieron una película porno a través de sus móviles.
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La Policía está estudiando las grabaciones de las cámaras de la estación para identificar a los responsables. Es posible que sean acusados de violar el acta sobre las tecnologías de información, así como leyes que prohíben anuncios pornográficos y una imagen inadecuada de las mujeres.