El segundo lugar fue para Sheremétievo, uno de los aeropuertos de Moscú, que mantuvo el liderazgo de 2012 a 2015.
El tercero fue para Dublín (Irlanda), le siguen aeropuertos de Malta, Oporto (Portugal) y Zúrich (Suiza).
Los Premios ASQ, creados en 2006, se basan en una encuesta de pasajeros que la ACI realiza cada año entre unos 600.000 viajeros de 84 países.
La encuesta abarca 34 servicios de los aeropuertos, tales como el acceso, la facturación, la seguridad y la comida.