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    Digitalización en América Latina: más participación y menos costos

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    La digitalización en América Latina ofrece grandes oportunidades tanto a nivel político como económico: aumenta la confianza en los gobiernos, favorece la transparencia y ahorra dinero a ciudadanos y administraciones.

    El acceso a internet en América Latina es bajo si se lo compara con Europa, varios países de Asia o Estados Unidos, pero su rol es cada vez más importante en la vida diaria de sus pobladores. Según un estudio de GSM Association de 2017, 70% de los latinoamericanos cuentan con un teléfono celular.

    Ese pequeño instrumento es cada vez más importante en nuestra comunicación interpersonal y de forma creciente entre los ciudadanos y sus gobiernos. En diálogo con Sputnik, Elaine Ann Ford directora y fundadora de la Organización Democracia y Desarrollo Digital de Perú, habló del concepto de “democracia digital” que desde la organización promueven.

    “Esto va de la mano con esta tendencia de construir sociedades colaborativas e implica la  co-creación, y cooperación entre los diversos actores para generar los planes de trabajo, los planes de gobierno y cualquier medida que se tome a nivel comunal, regional o lo que fuera. (Se busca que) desde las entidades públicas se invite a la ciudadanía a ser partícipe y para ello es necesario construir los puentes, para que el ciudadano pueda interactuar".

    Con esto, a criterio de la experta, aumenta el involucramiento de la población en las decisiones de su comunidad, crece la transparencia y aumenta la confianza en el sistema político que se vuelve auditable para la población. A la vez la digitalización de la relación entre el estado y los ciudadanos ahorra tiempo y dinero tanto a las administraciones como a los contribuyentes.

    Según un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo,  los trámites digitales son entre 53 y 89% más baratos que los presenciales y no solo tienen impacto en quienes lo realizan sino que ahorran a los organismos públicos el gasto de papel, archivo, personal, entre otros.

    El acceso a internet en América Latina es bajo si se lo compara con Europa, varios países de Asia o Estados Unidos, pero su rol es cada vez más importante en la vida diaria de sus pobladores. Según un estudio de GSM Association de 2017, 70% de los latinoamericanos cuentan con un teléfono celular. 

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    Etiquetas:
    acceso, burocracia, tecnología, democracia, Internet, América Latina