"Hay terrrotistas (en RukbanO, hay gente que retiene a otra contra su voluntad, hay contrabandistas, hay traficantes", dijo Awad a esta agencia en el marco de un acto celebrado en Washington.
Unas 50.000 personas se encuentran en el campamento de Rukban, situado en la zona fronteriza entre Siria y Jordania y hasta ahora completamente aislado, y no todas ellas necesitan protección internacional, según Awad.
"Hay mercaderes que eligen sentarse a la sombra de esa frontera para retener a la gente contra su voluntad, para vender gente. Entonces no es una crisis totalmente humanitaria como vemos e otros lugares. Es muy, muy compleja", dijo el funcionario de Acnur.
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La situación en Rukban en Siria se ha vuelto "horrible" después de varios años sin la ayuda suficiente, dijo Awad.
La Fuerza de Tarea Conjunta Combinada-Operación Resolución Inherente (CJTF-OIR, por sus siglas en inglés) de la Coalición liderada por Estados Unidos informó en un comunicado de prensa que trabajadores humanitarios de las Naciones Unidas habían entregado con éxito el primer envío de ayuda al campo de refugiados de Rukban en el sur de Siria desde enero.
El centro ruso para la Reconciliación en Siria dijo el sábado que la policía militar rusa garantizó la seguridad del convoy humanitario de la ONU al trasladarse de Damasco al campo de Rukban, situado cerca de la frontera con Jordania.
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El Comando Central de los Estados Unidos alegó que Rusia se había negado a apoyar la entrega de asistencia humanitaria al campamento.
Awad dijo que la entrega de ayuda tan necesaria era solo el primer paso hacia una solución más permanente.
"Hay que encontrar la solución para todas estas personas. No pueden estar sentados en ese lugar y estamos brindando asistencia. Tenemos que encontrar una solución para cada grupo, para cada persona", dijo Awad.
"No estoy seguro porque acabamos de terminar el primer convoy y es muy difícil decir cuándo será el próximo", señaló el director.
Más de 100 vehículos llegaron al campamento cerca de la frontera con Jordania el sábado y entregaron 450 toneladas de alimentos, medicinas y otras necesidades.
La entrega estaba programada inicialmente para llegar al campamento el 27 de octubre, pero se pospuso por motivos de seguridad.
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El campamento de refugiados se encuentra entre una zona bajo control de EEUU cercana a Al Tanf, en el sudeste sirio.
La coalición internacional que encabeza Estados Unidos contra el grupo terrorista ISIS (proscripto en Rusia) sostuvo en un comunicado que el personal de Naciones Unidas logró entregar ayuda humanitaria en el campamento por primera vez desde enero.
"Muy bien", dijo Awad cuando se le preguntó sobre la situación en la frontera, "estamos usándola ahora para hacer llegar asistencia, para mover nuestro personal entre Jordania y Siria… No he visto a los refugiados cruzar esa frontera todavía, pero eso es lo que tendremos en el futuro con suerte".
El puesto de control de Nassib en la frontera sirio-jordana se reabrió en octubre para los civiles y el transporte de tránsito, dijo un funcionario a Sputnik.