Según el funcionario, durante una reunión con asesores de seguridad nacional, Obama "recibió informaciones sobre la tragedia humanitaria en Alepo".
Al respecto "ordenó coordinar con los aliados y socios todas las medidas para reducir la violencia, promover el acceso humanitario y hacer todo para que quienes estuviesen en la ciudad sitiada pudiesen abandonarla en caso de desearlo".
El comunicado reiteró las acusaciones en contra el Gobierno de Siria y sus aliados de "horrible violencia".
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El Ministerio de Exteriores de Turquía comunicó que en la ciudad siria de Alepo se estableció un alto el fuego tras contactos entre militares rusos y grupos armados locales.
Según la entidad turca, se trata de la evacuación de los civiles hacia la ciudad de Idlib en la primera etapa de la tregua, y en la segunda etapa, se evacuará a los grupos armados.
Previamente el centro ruso para la reconciliación en Siria comunicó que en las pasadas 24 horas el Ejército sirio estableció el pleno control sobre más del 98% de Alepo mientras que el área total del este de la ciudad donde permanecen los terroristas no supera tres kilómetros cuadrados.
Desde que el Ejército de Siria reanudó a mediados de septiembre la ofensiva para liberar la parte oriental de Alepo, fueron evacuados unos 110.000 civiles, incluidos más de 44.000 niños, según los observadores militares rusos.