La encuesta fue realizada por Edelman Trust Barometer y recogió las opiniones de los ciudadanos de las 27 principales economías del mundo. Los ánimos a principios de 2020 reflejan que el 56% de los encuestados ha perdido la fe en el capitalismo, al tiempo que el 75% tacha de injusto el sistema social establecido.
A pesar de una economía global fuerte y con casi pleno empleo, ninguna de las cuatro instituciones sociales que mide el estudio (gobierno, negocios, ONG y medios de comunicación) tiene la confianza de la población, revela el estudio.
Los encuestados consideran que su bienestar personal se ve amenazado por la recesión, la falta de educación, así como por la competencia que suponen los trabajadores independientes (freelancers) y los ciudadanos extranjeros. Esto desemboca en que el 83% de los encuestados temen perder sus empleos.
No obstante, la confianza perdida aún se puede recuperar, estiman los analistas de Edelman. Al tomar decisiones, instan a las empresas a tener en cuenta las prioridades de todas las partes interesadas: tanto los accionistas y clientes, como los empleados y la sociedad civil.
