A los que ya habían adquirido entradas a la final, Conmebol les devolverá completamente la suma pagada. Además, les dio preferencia de compra para los billetes al nuevo partido por un plazo de 72 horas. La decisión, sin embargo, no agradó a los hinchas que se quejaron en las redes sociales.
Pregunto: La gente no puede hacer una demanda grupal contra la @CONMEBOL? Por segundo año consecutivo hacen que la gente pierda dinero en entradas y pasajes que siempre pierden porque han trasladado la final de la Copa Libertadores a donde les da la gana.
— Elibardo León Estévez (@Patelele89) November 5, 2019
La @conmebol se tiene que hacer cargo porque RATIFICÓ la sede antes de venderse las entradas y con la entrada sacas el pasaje obvio! Son estafadores y se tienen que hacer cargo
— Serg (@Serg74oficial) November 5, 2019
Haganse cargo de las reservas de vuelo y hospedaje de los hinchas!!!! Chorros
— Periodismo en River (Ariel) (@pmoenriver) November 5, 2019
Nunca un pedido de disculpa para la gente Q ya había comprado entrada ,sacado pasaje y reservado hotel ? Todo este perjuicio q hicieron lo podían haber evitado antes d sacar la entradas a la venta . Mal mal mal todo mal
— Griss (@grisrives) November 6, 2019
Muchos fanáticos aprovecharon para quejarse también de la adopción del modelo europeo de final única, en lugar de un partido de ida y otro de vuelta. Tradicionalmente el torneo sudamericano siempre definió sus campeones a través de dos encuentros jugados en el estadio de cada finalista.
Los hechos demuestran una vez más que América del Sur no tiene la misma estructura que Europa, y necesitamos encontrar la fórmula ideal para nuestro principal campeonato continental.
— Rodney Gontijo (@rodneygontijo) November 6, 2019
Ya la teníamos, con el ida y vuelta. La CONMEBOL que se quiere parecer a UEFA cuando Sudamerica no tiene las distancias ni la economía estable como para realizarse.
— Marco Roberto (@al_ahly21) November 6, 2019
La @Libertadores se volvió un fiasco desde que quitaron el formato de final a doble partido. No nos creamos europeos que nos falta mucho por tener esa estructura para que la gente se desplace a seguir a su equipo de esa forma
— Luis Marin (@17LuisMarin) November 5, 2019
Final única es una mierda. @CONMEBOL piensa que somos europeos por hacer eso... Una vergüenza todo eso!
— David Alberto Aquino Ortega (@DavidAlbertoA) November 5, 2019
La final única entre el equipo brasileño Flamengo y el argentino River Plate se jugará el 23 de noviembre en el estadio Monumental —con capacidad para 80.000 espectadores— en Lima, Perú.