Según estos datos, el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, usaba los datos de sus usuarios como moneda de cambio al mismo tiempo que proclamaba públicamente que los estaba protegiendo.
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Los documentos, que incluyen correos electrónicos, webchats, presentaciones, hojas de cálculo y resúmenes de reuniones, muestran cómo Zuckerberg y sus colegas encontraron formas de aprovechar la gran cantidad de datos de usuarios de Facebook —incluida información sobre amigos, relaciones y fotos—.
En algunos casos, Facebook recompensaba a algunas empresas dándoles acceso a los datos de sus usuarios. En otros casos, denegaba el acceso a los datos de usuario a compañías o aplicaciones rivales.