El canciller mexicano exhortó a ambas partes que dialogan bajo los auspicios del presidente dominicano Danilo Medina "a que actúen con absoluta mesura, con seriedad, para garantizar las condiciones de éxito en este delicado y difícil proceso".
Sin embargo, adelantó que en las jornadas realizadas bajo los auspicios de Medina, "hay avances en la dirección correcta".
No obstante, Videgaray estimó que "hay que reconocer que es un proceso difícil, es un proceso que requiere seriedad y generosidad de las partes".
El canciller hizo el llamado dirigido "a la oposición venezolana, al presidente Nicolás Maduro, al diputado Julio Borges [presidente de la Asamblea Nacional], al ministro [de Comunicación e Información] Jorge Rodríguez, y al diputado Luis Florido", presidente de la comisión de Política Exterior del cuerpo legislativo elegido en diciembre de 2015.
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La Asamblea Nacional fue desconocida por la Asamblea Constituyente, elegida el 30 de julio de 2017, que tampoco es reconocida por la oposición venezolana ni por los gobiernos de México y otros países de la región.
México "seguirá trabajando de buena fe y con seriedad en busca de una solución pacífica" para la nación sudamericana.
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El secretario de Relaciones Exteriores reiteró la preocupación de su Gobierno "por la ruptura del orden democrático institucional en Venezuela y la necesidad urgente de que se restablezca la plena vigencia de la Constitución y las leyes".
Los cancilleres de Bolivia, Chile, México Nicaragua, y de San Vicente y las Granadinas son "acompañantes" del diálogo, que Maduro propuso continuar en el palacio presidencial de Miraflores, en Caracas, oferta rechazada por la representación opositora.