La compañía fue investigada tras el escándalo con el excolaborador de la CIA y la NSA, Edward Snowden, que filtró documentos clasificados sobre los programas globales de cibervigilancia de los servicios secretos de EEUU y Reino Unido.
Entre 2008 y 2012 Investigation Services Inc junto con su departamento Altegrity rehusó cumplir sus obligaciones del contrato para aumentar sus ingresos.
Un exempleado de la compañía ayudó a destapar la trama criminal tras demandar a la empresa por fraude.
En junio de 2013, Snowden filtró a los periódicos The Washington Post y The Guardian documentos clasificados sobre los programas globales de cibervigilancia a cargo de los servicios secretos de EEUU y Reino Unido.
El estadounidense escapó a Hong Kong y luego se refugió en Moscú, donde pasó varias semanas en la zona de tránsito del aeropuerto de Sheremétievo, hasta que en agosto de 2013 obtuvo un asilo de Rusia por un año.
En agosto de 2014 las autoridades rusas le renovaron por tres años más el permiso de residencia, lo que le permite desplazarse libremente por el territorio del país, viajar al extranjero y optar a la nacionalidad rusa cuando hayan transcurrido cinco años.
