Telefónica sufre una avería que deja sin móvil a miles de clientes
© Foto : Unsplash / Taylor Grote
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Miles de usuarios de la empresa multinacional española no pueden realizar llamadas. Por el momento se han registrado más de 2.000 reportes, especialmente de España y Chile.
Desde no poder realizar llamadas hasta no escuchar nada al otro lado del teléfono cuando el interlocutor acepta la llamada. Estos son algunos de los fallos más frecuentes que están experimentando los clientes de la compañía.
Aproximadamente desde las 11:00 hora española se han producido los primeros comentarios de los usuarios en las redes sociales criticando el servicio. Además, explican que tampoco pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Alguien con problemas de conexión en Movistar?
— Lito Muñoz 🖤💚❤️ (@oye_lito) February 8, 2022
Efectivamente, hay avería generalizada...
— IronMask (@Iron_Mask93) February 9, 2022
No hay nada que odie más que el Internet de Movistar. No puede ser que se caiga cada cinco minutos.
— Error ArbitraI (@ErrorArbitralTR) February 8, 2022
Soy la única sin señal en mi cel Movistar???
— Makarena G. (@Maka_Plansalud) February 8, 2022
El apagón ha empezado. Movistar caído junto a todas las operadoras que subcontratan sus servicios 🤡
— El Abogado Del Diablo 🇪🇸🇨🇦 (@Devils_Iawyer) February 9, 2022
Según la web DownDetector, la incidencia se ha producido a partir de las 10:00 horas del miércoles 9 de febrero, con más de 2.000 reportes registrados con problemas en su servicio. Telefónica, cuyo nombre comercial es Movistar, ha admitido que se ha producido la avería pero no ha dado más detalles al respecto.
