Fue el usuario del portal Reddit darus214 el primero en asegurar que, tras pasar solo 2 segundos expuesto al frío, la pantalla de su iPhone X dejó de responder y se apagó. Según el usuario, esto ocurrió a una temperatura de 10°C. Por su parte, otros usuarios de la red social admitieron que también se habían topado con este problema.
"También tengo este problema. ¡Esto es inaceptable!", comentó el usuario alimomen10.
"¿Diseñado por Apple en California? ¡Diseñado por Apple PARA California!", bromeó otro.
"Somos conscientes de los casos en que la pantalla del iPhone X deja de responder temporalmente al tacto después de un cambio rápido a un ambiente frío. Después de varios segundos, la pantalla vuelve a responder por completo. Esto se abordará en una próxima actualización de software", comentaron desde Apple. El representante de la empresa también indicó que el problema surge no cuando hace frío, sino cuando se produce un cambio brusco de temperatura.
Por su parte, los usuarios de Reddit descubrieron que es posible solucionar este molesto problema con tan solo bloquear el smartphone y desbloquearlo de nuevo.
