La compañía, que ya ha retirado la publicidad, también ha pedido que ni los internautas ni la prensa "saquen demasiadas conclusiones" sobre su contenido y lamentado el exagerado impacto en la opinión pública.
Un responsable de la compañía ha señalado al diario ultranacionalista Global Times que "la prensa extranjera puede haberse mostrado demasiado sensible".
Gran parte de la prensa occidental se ha hecho eco del anuncio con preguntas sobre si es el más racista de la Historia.
Un editorial del Global Times califica la publicidad como gran error pero también denuncia la exageración de la prensa extranjera al acusar a China de practicar la discriminación racial.
"La sociedad china nunca ha distinguido las razas y el problema racial nunca ha formado parte del pensamiento chino sino considerado como un problema ajeno", señala.
El medio también acusa los colegas extranjeros de "ignorantes" por igualar los precedentes racistas en Occidente con los de la Historia china.
El editorial culpa a la compañía por su irresponsable publicidad y recuerda además que la discriminación ha sido uno de los principales problemas en Occidente.
"Cuando algunos occidentales magnifican el racismo en China a través de un anuncio de detergente, ¿por qué no piensan también en su detestable reputación de discriminación racial?", concluye.